Chính sách quyền riêng tư

Thu thập và sử dụng dữ liệu: giới hạn rõ ràng từ xnmn

Trang này làm rõ loại thông tin xnmn thu thập, mục đích sử dụng cụ thể và giới hạn của từng trường hợp. Bạn cũng sẽ biết quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu được thực hiện như thế nào.

01

Quyền riêng tư — rủi ro cần nhận biết

Hiểu rõ loại dữ liệu nào được thu thập và giới hạn sử dụng giúp bạn chủ động hơn khi tham gia nền tảng. Dưới đây là bốn điểm cần nắm trước tiên.

Dữ liệu nào được thu thập

Thông tin cá nhân và hành vi sử dụng được ghi lại phục vụ vận hành tài khoản.

Phạm vi thu thập

Dữ liệu được dùng để làm gì

Dữ liệu dùng nội bộ, không chia sẻ thương mại với bên ngoài.

Mục đích sử dụng

Chia sẻ dữ liệu có giới hạn

Đối tác kỹ thuật chỉ tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hợp đồng bảo mật.

Bên thứ ba

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.

Quyền người dùng

02

Các lớp bảo vệ dữ liệu trên xnmn

Dữ liệu cá nhân được bảo vệ qua nhiều biện pháp kỹ thuật và quy trình vận hành. Phần này mô tả từng lớp bảo vệ để bạn biết thông tin được xử lý theo tiêu chuẩn nào.

01

Mã hóa SSL 256-bit

Dữ liệu truyền tải được mã hóa SSL 256-bit từ đầu đến cuối.

Mã hóa truyền tải
02

Kiểm soát truy cập nội bộ

Phân quyền theo vai trò, mọi truy cập đều được ghi lại.

Kiểm soát truy cập
03

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh khi không còn cần thiết.

Thời hạn lưu trữ
04

Giám sát truy cập

Hoạt động bất thường được giám sát và xử lý kịp thời.

Giám sát hệ thống
05

Cập nhật chính sách định kỳ

Chính sách được cập nhật và thông báo khi có thay đổi.

Cập nhật định kỳ

03

Danh sách kiểm tra để bảo vệ tài khoản

Thực hiện theo thứ tự các bước dưới đây giúp bạn giảm rủi ro rò rỉ thông tin cá nhân và duy trì quyền kiểm soát tài khoản trong quá trình sử dụng xnmn.

  1. 1

    Dùng mật khẩu riêng biệt

    Mật khẩu riêng cho xnmn giảm thiểu rủi ro từ rò rỉ bên ngoài.

    Bước 1
  2. 2

    Xác minh email đăng ký

    Xác minh email giúp nhận cảnh báo khi tài khoản có biến động.

    Bước 2
  3. 3

    Kiểm tra phiên đăng nhập

    Đăng xuất thiết bị cũ ngăn truy cập ngoài ý muốn vào tài khoản.

    Bước 3
  4. 4

    Không chia sẻ mật khẩu

    Không cung cấp mật khẩu qua kênh nào — xnmn không bao giờ hỏi.

    Bước 4
  5. 5

    Gửi yêu cầu quyền riêng tư

    Ghi rõ loại yêu cầu khi liên hệ hỗ trợ để được xử lý đúng.

    Bước 5

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây tập trung vào những điểm người dùng hay thắc mắc nhất khi đọc chính sách quyền riêng tư: từ loại dữ liệu được giữ lại đến cách thực hiện quyền xóa thông tin.

01xnmn thu thập những loại dữ liệu nào từ tôi?

xnmn thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký như họ tên, email và số điện thoại, cùng dữ liệu giao dịch và hành vi sử dụng nền tảng. Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi lại để hỗ trợ vận hành dịch vụ.

02Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

xnmn không bán dữ liệu người dùng. Một số đối tác kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ, và họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật riêng. Ngoài những trường hợp này, dữ liệu không được chia sẻ thêm.

03Tôi có thể yêu cầu xem dữ liệu xnmn đang lưu về tôi không?

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh chính thức tại xnmn.one. Yêu cầu sẽ được xác nhận và xử lý theo quy trình nội bộ trong thời gian hợp lý.

04Tôi muốn xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu — làm thế nào?

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua bộ phận hỗ trợ và ghi rõ bạn muốn xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Sau khi xác minh danh tính, xnmn sẽ xử lý yêu cầu. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý nhất định.

05Dữ liệu của tôi được lưu trữ bao lâu?

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và mục đích ban đầu. Khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích đã nêu và không có nghĩa vụ pháp lý nào yêu cầu giữ lại, xnmn sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin đó.

06xnmn có sử dụng cookie không và tôi có thể từ chối không?

xnmn sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện nền tảng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nếu cookie bị tắt hoàn toàn.

07Chính sách quyền riêng tư có thay đổi không và tôi sẽ được thông báo như thế nào?

Chính sách có thể được cập nhật khi quy trình hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Khi có phiên bản mới, xnmn sẽ thông báo trước khi áp dụng — thường qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng — để bạn có thời gian xem xét.

08Tôi nghi ngờ dữ liệu của mình bị rò rỉ — tôi phải làm gì?

Liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ xnmn qua xnmn.one và mô tả cụ thể dấu hiệu bạn nhận thấy. Trong thời gian chờ phản hồi, hãy đổi mật khẩu và đăng xuất khỏi các thiết bị không quen để hạn chế rủi ro lan rộng.